تدير لبنى متجرًا إلكترونيًا لمستلزمات الحيوانات الأليفة، ولديها بعض الأفكار حول كيفية التسويق لنشاطها التجاري عبر البريد الإلكتروني.
اثنان من أفكارها مناسبتان والأخرتان غير مناسبتين. هل يمكنك تحديد الفكرتين غير المناسبتين؟
رقم 2: مساعدة العملاء في الحديث مع بعضهم البعض عبر البريد الإلكتروني
رقم 4: السماح للعملاء بمراسلتي عبر البريد الإلكتروني عند مواجهتم أي مشاكل أو استفسارات